Kamis, 01 Oktober 2015

Tugas dan Tanggung Jawab SPG Profesional

Tugas dan Tanggung Jawab SPG Profesional - Perusahaan ternama mencari SPG profesional untuk dipekerjakan pada event-event tertentu. Tak heran, surat kabar harian atau media online sering menayangkan informasi lowongan SPG pameran terbaru dengan syarat dan kriteria SPG yang telah ditentukan.

Lowongan SPG pameran biasanya banyak ditawarkan ketika menjelang diselenggarakannya suatu event. Kegiatan itu bisa berupa event pemasaran suatu merek seperti jalan sehat, konser musik atau event besar yang dilangsungkan pada waktu tertentu. Misalnya, Jakarta Fair yang diselenggarakan setahun sekali di ibukota Jakarta dan merupakan salah satu event tahunan terbesar di Indonesia.

Honor yang lumayan tinggi per harinya banyak membuat para wanita tertarik menjadi SPG event. Pengalaman kerja menjadi SPG di perusahaan bonafid dapat dicantumkan di curriculum vitae atau lamaran pekerjaan dan itu bisa menjadi faktor penentu untuk diterima kerja di sebuah perusahaan.

Baca juga:  Cara Menjual Produk Melalui Sales Promotion Girl (SPG)

Gambar: foto.viva.co.id
Hal menarik yang menjadi perhatian dalam suatu event pemasaran seperti pameran yang diikuti oleh banyak perusahaan adalah kehadiran SPG-SPG yang cantik jelita. Tak salah lagi, perusahaan mencari SPG sebagai daya tarik agar orang datang ke booth mereka dalam suatu event. Ketertarikan orang untuk mendatangi booth memperbesar kemungkinan orang tersebut untuk membeli produk.

Dalam event pameran, SPG dibagi menjadi beberapa kelompok dan shift yang dipimpin oleh koordinator atau team leader. SPG pameran ada yang tetap di counter/booth yang telah disediakan, sebagian SPG lainnya aktif menghampiri calon pembeli dan menawarkan barang yang dilakukan secara bergiliran.

Apa tugas dan tanggung jawab SPG profesional? Mungkin banyak yang salah persepsi bahwa SPG hanya bermodalkan wajah yang cantik dan body yang seksi. Seorang SPG profesional tidak hanya mengandalkan wajah yang cantik dan penampilan yang menarik semata, tapi juga dituntut mempunyai kemampuan menjual yang bagus.

Baca juga: Syarat dan Kriteria SPG yang Baik

Sebuah perusahaan yang mempekerjakan SPG pasti mempunyai target penjualan yang harus dicapai. Dan, seorang SPG yang handal diharapkan bisa mencapai target penjualan yang ditetapkan perusahaan. Jika seorang SPG dapat mencapai target penjualan, umumnya mereka mendapatkan komisi lebih dari penjualan. Komisi penjualan yang diberikan oleh perusahaan merupakan faktor  motivasi SPG untuk mendapatkan penghasilan lebih.

Seperti halnya orang yang bekerja di kantor, produktivitas kerja juga menjadi hal utama yang harus dipenuhi seorang SPG. Dengan mencapai target penjualan, SPG dianggap mempunyai produktivitas yang tinggi dan kompetensi yang memadai. Kompetensi SPG perlu diperhatikan mengingat hal itu bisa mempengaruhi citra perusahaan. Bagi SPG, kompetensi yang bagus bisa menjadi bekal kelangsungan karier di kemudian hari.

Di tempat penjualan (counter/booth) SPG wajib mengelola barang dagangan dan membantu koordinator mengatur merchandise penjualan agar terlihat lebih menarik. Saat calon pembeli datang, SPG harus aktif meyakinkan mereka agar tertarik membeli produk. Caranya, yaitu dengan memberikan informasi sedetail mungkin dan menjelaskan tentang kelebihan produk serta menjawab pertanyaan yang diajukan oleh calon pembeli.

Seorang SPG yang cerdas bisa menggali informasi dan menebak kebutuhan pelanggan. Kemudian, SPG mampu memberikan alternatif solusi melalui produk yang ditawarkan sehingga calon pembeli merasa terbantu. Jika barang yang dijual memerlukan perawatan khusus, SPG harus menjelaskan cara perawatan produk yang benar dan menginformasikan jika ada garansi yang berlaku.

Ada kalanya, konsumen yang telah membeli tidak merasa puas dengan produk yang telah dipakainya. Hal itu wajar terjadi, komplain konsumen merupakan hal yang tak bisa dihindari. SPG yang profesional harus siap dan mampu menghadapi kondisi seperti itu. Yang jelas, komplain konsumen perlu dihadapi dengan kepala dingin tanpa melibatkan emosi pribadi. SPG yang profesional harus memberikan solusi terbaik agar konsumen tetap loyal kepada merek. (bitebrands)

Artikel Menarik:

Related Posts

Tugas dan Tanggung Jawab SPG Profesional
4/ 5
Oleh